Dopravné podmienky

ZÁSADY DORUČOVANIA

FRC GROUP s.r.o., Moravská 462, 94639 Iža Email: chlezotrend@gmail.com

1. Spôsoby doručenia

Tovar doručujeme prostredníctvom kuriérskej služby alebo Slovenskej pošty na adresu uvedenú v objednávke.

2. Dodacia lehota

  • Skladové položky: 3–7 pracovných dní
  • Zákazková výroba (ručne pletené kúsky): 7–21 pracovných dní – kupujúci bude informovaný emailom

3. Ceny doručenia

  • Slovensko – štandardná: 3,99 €
  • Slovensko – expresná: 6,00 €
  • Maďarsko, Chorvátsko: 4,00 €
  • EÚ (DE, FR, CZ, PL, IT, GB a ďalšie): 8,00 €
  • Medzinárodné: 16,00 €
  • Doprava zdarma pri objednávke nad 80 €

4. Sledovanie zásielky

Po odoslaní objednávky dostanete emailom sledovacie číslo zásielky.

5. Nedoručená zásielka

Ak zásielka nebola doručená do 14 pracovných dní, kontaktujte nás na chlezotrend@gmail.com. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené prepravcom alebo vyššou mocou.

6. Poškodenie pri preprave

Ak bol tovar poškodený pri preprave, kontaktujte nás ihneď po prevzatí s fotografiou poškodenia na chlezotrend@gmail.com.